SOS Pare-brise + : Pas de pitié pour les impacts !

Vous avez un problème de bris de glace sur votre véhicule ? Pas de panique : la Bigorre dispose d’une équipe de professionnels ultra-compétents basés à Aureilhan et Lannemezan, prêts à intervenir en toutes circonstances. Son nom ? SOS Pare-brise + !

Fin mars. Alors que nous nous apprêtions à partir sillonner la Bigorre à la recherche du scoop de l’année, une mauvaise surprise nous attendait : sur notre pare-brise, un impact de la taille d’une pastèque nous empêchait toute utilisation de notre voiture. Que faire ? Selon le bouche-à-oreille, SOS Pare-Brise + est le meilleur dans son domaine. Soit : appelons-les !

Help… À l’aide… SOS !

Au téléphone, quelqu’un nous répond immédiatement : premier bon point. « Allô bonjour, ici le Mag, notre pare-brise est explosé ! » Nous sommes instantanément pris en charge : « Ne vous inquiétez pas, nous allons nous occuper de tout ». Mais nous ne pouvons pas conduire notre pauvre voiture jusqu’à Aureilhan, elle est inutilisable ! Pouvez-vous venir ? « Bien sûr. Nous nous déplaçons, et si cela est possible nous changeons le pare-brise sur place ; sinon, nous rapatrions votre auto jusqu’à notre atelier puis nous vous la ramenons après la pose ». D’accord, mais combien va coûter le déplacement ? « Absolument rien, c’est un service offert. Et nous mettons un véhicule de prêt à votre disposition le temps de l’intervention. » Gratuitement ? « Bien sûr ! » Mais… c’est parfait, tout ça !

Trop forts !

Avant d’appeler SOS Pare-Brise +, nous avons contacté notre assureur : il nous a recommandé un autre réparateur et nous a mis en garde contre les surfacturations. Hum ! Prenons les devants : « Notre assureur nous préconise une autre entreprise, ai-je le droit de venir chez vous ? » « Absolument : depuis 2014, la loi Hamon garantit le libre choix du réparateur ». Et vous travaillez avec toutes les assurances ? « Bien entendu. Sans aucune exception. » Et que penser de ces histoires de surfacturation ? « Nous sommes alignés sur les tarifs constructeurs grâce à un logiciel validé par les experts et les assureurs. Aucune surfacturation n’est appliquée. » Ah oui ? Mais comment faites-vous pour offrir des cadeaux, alors ? « Nos avantages vous sont offerts grâce à nos assurances partenaires ». Mmh… Ils sont forts… Très forts…

Oh ! Des cadeaux !

Parlons justement des avantages offerts : quels sont-ils ? « Pour tout remplacement de pare-brise, vous bénéficiez du Pack Sécurité SOS+. Il comprend la franchise à 0 € (ou 150 € offerts*), un stage de récupération de points, et une assurance “casse 2^ème sinistre” : en plus des garanties à vie classiques, votre pare-brise est assuré en cas de nouvelle casse ». Ah bon ? Donc s’il est à nouveau endommagé, vous le remplacez gratuitement sans que j’aie à passer par mon assurance ? « Tout à fait. Et cette offre est valable un an à partir de la pose ». Ah ! Des cadeaux utiles : quelle bonne idée !

Relax : SOS Pare-Brise + est là !

« Bon, leur avons-nous dit, ça fait beaucoup d’avantages : où est le piège ? Vous allez mettre 2 mois pour changer mon pare-brise, c’est ça ? » « Pas du tout, nous ont-ils répondu, nous pouvons prendre rendez-vous dès maintenant par téléphone, aucune avance de frais ne vous est demandée, et nous intervenons sous 24h, 48h maximum. 2 ou 3 heures suffiront pour poser votre nouveau pare-brise ». Eh ben… Ne me dites quand même pas que vous vous chargez aussi des démarches administratives ? « Oui : on s’occupe de tout ! » Très, très forts ! Et est-ce que vous prenez en charge tout type de véhicule ? « Oui : voitures, utilitaires, poids lourds, engin TP et agricoles, voitures de collection, de luxe, d’ultra-luxe… » La classe ! Et vous faites aussi le recalibrage des caméras ? « Bien sûr. Nous avons toute la technologie nécessaire. » Et… est-ce que mon bris de glace peut entraîner un malus ? « La première fois, non. La deuxième, c’est possible, mais chez nous, grâce à l’assurance “casse 2^é sinistre” offerte, vous n’aurez aucun malus ». Super ! Ça signifie aussi que comme vous offrez la franchise, les assurances ont tout intérêt à travailler avec vous… Bon, nous sommes pressés, nous devons aller faire un reportage à l’autre bout de la Bigorre : comment fait-on ? « Pas d’inquiétude, nous sommes très réactifs et savons nous adapter aux situations professionnelles ». Parfait.

Qualité & savoir-faire

Maintenant qu’on en sait un peu plus, faisons connaissance : « Nous sommes spécialisés dans le vitrage automobile, nous a expliqué Yohann, gérant de l’entreprise : pare-brises, lunettes arrière, toits panoramiques, vitres latérales, rétroviseurs, optique, éclairage… Tout ce qui est relatif au vu et être vu. » SOS Pare-Brise +, c’est deux agences en Bigorre gérées par Yohann et son épouse Alexandra, qui s’occupe de la partie administrative. Yohann travaille avec Cédric à Aureilhan, où Théo pilote la partie commerciale. Quant à Stéphane, il est aux manettes de l’agence de Lannemezan. À savoir : il existe deux types de réparateurs, les agréés et les non agréés (comme SOS Pare-Brise +). Un agrément n’est pas un gage de qualité, c’est simplement un accord financier passé entre un réparateur et une assurance. SOS Pare-Brise + est une entreprise artisanale à taille humaine et au savoir-faire reconnu. Pour preuve, jetez donc un œil sur les avis Google : ils atteignent fièrement un score de 5/5 étoiles ! Et ça, c’est un vrai gage de qualité ! Dernière chose : rien que pour vous très chers lecteurs, SOS Pare-Brise + propose une offre exceptionnelle : pour toute prise de rendez-vous (sans limite de date !), précisez le mot de passe « Bigorre278 » et bénéficiez d’un jeu de balais d’essuie-glaces + un lave-glace offerts. On vous recommande très fortement de conserver cet exemplaire du Mag ! Elle est pas belle, la vie ?

SOS Pare-brise +

177 av. Jean Jaurès à Aureilhan

Tél. 05 62 35 65 60

610 rue Georges Clemenceau à Lannemezan

Tél. 05 47 70 07 20

www.sosparebriseplus.fr

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